Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Koi-Internet-Shop Münzenberg- Lahnau



1. Anwendungsbereich

Für Verträge gelten ausschließlich diese Geschäftbedingungen. Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Andere als die hierin enthaltenen Regelungen werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung wirksam. Mündliche Nebenabreden sollen in Textform, z.B. per E-Mail, dokumentier werden. Änderung der Bedingungen, einschließlich dieser Bestätigungsklausel, sowie die Vereinbarung von Liefertermin oder Fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der Bestättigung durch uns.

2. Angebote, Bestellungen

Angebote auf diesen Webseiten sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt. Bestellungen sind nur verbindlich, wenn wir sie bestätigen oder wenn wir Ihnen durch Zusendung der Ware nachkommen. Der Vertrag kommt zustande aufgrund der Bestellung des Kunden durch Absenden einer E-Mail, per Fax, Post oder per Telefon einerseits und unverzügliche Bestätigung oder Ausführung der Bestellung durch uns.

Bei Bestellungen, kann es vorkommen, dass der Hersteller- Lieferant der bestellten Ware von den im Shop angegebenen Artikeln in Menge- Größe- Verpackungen abweicht, wir liefern dann, (Gleiche Ware, anderer Hersteller).

Ebenfalls übernehmen wir keine Gewähr auf Lieferbarkeit unsere im Shop angebotenen Artikel. Die angegebene Verfügbarkeiten, können vom tatsächlichen Lagerbestand abweichen! Lieferanten können durch Produkt- Größe- Verpackungsumstellungen ähnliche Waren liefern, die wir dann an Sie als Besteller weitersenden. 

3. Lieferfristen und Lieferbedingungen

Lieferfrist beträgt 14 Tage nach Eingang der schriftlichen Bestellung sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Artikel die wir auf Lager haben, senden wir Ihnen in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden zu. Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch unsere Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz nicht zu. Gleiches gilt, wenn Aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriesstörungen, Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet. Teillieferung sind zulässig, soweit der Kunde nicht erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Machen wir von diesem Recht Gebrauch, werden Vepackungs-und Versandkosten nur einmalig erhoben.
Lieferung und Versand erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wird, ab Auslieferungsort auf Gefahr des Bestellers. Die Gefahr geht mit der Verladung oder wenn Abholung vereinbart wird, auf den Empfänger über.


4. Versandkosten

Liefer- und Versandkosten finden Sie gesondert aufgelistet. 

Bitte bei der Bestellung von Sackware auf die gesonderten Liefer- Versandkosten achten.  Bei Rückfragen bitte anrufen.

5. Prüfung und Abnahme der Lieferung

Der Besteller hatt die Lieferung unverzüglich nach Inempfangnahme zu untersuchen und etwaige Mängel binnen 24 Stunden unverzüglich dem Koi-Internet-Shop Münzenberg schriftlich mitzuteilen. Unterlässt der Besteller die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, der Sachmangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. Reklamationen auf Grund von Transportschäden sind unverzüglich anzuzeigen. Bei äußerlichen Schäden lassen Sie dies auf den Frachtpapieren vermerken.

6. Preise, Zahlungsbedinungen und Eigentumsvorbehalt

Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19 % und 7 %. Dies gilt auch für Händlerpreise. Wir liefern ausschließlich nur gegen Vorkasse, Bankeinzug. Bei offenen Rechnungen wird der Kunde automatisch auf Lieferstopp gesetzt, bis alle Forderungen erfüllt sind.
Bei Bestellungen von Sonderanfertigungen sind 30% der Auftragssumme als Vorauszahlung zu leisten. Diese trifft auch für Erstbesteller oder Bestellungen zu, die uns nicht schlüssig erscheinen. Bei einem solchen Fall erhalten Sie von uns einen Auftragsbestätigung mit der Bitte um Vorauskasse zugesandt.
Vorauszahlung werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Umtausch

Der Umtausch ist nur nach Abstimmung möglich,
die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden und muss neu (nicht gebraucht) sein. Ausgeschlossen vom Umtausch sind alle Teile, die direkt für den Kunden hergestellt oder für ihn bestellt wurden.
Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, hat er die Ware ungeöffnet und original verpackt an die u.g. Adresse zurückzusenden.
Rücksendungen haben generell Frachtfrei zuerfolgen.

8.Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen/einen Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sache werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufsbelehrung erfüllen.

9. Erfüllungsort

Als Erfüllungsort für beiderseitigen Leistungen aus dem Vertrag wird unser Firmensitz vereinbart